Поддержка пользователей

После активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой,  в дополнение к предоставляемым в рамках основного договора 1С:ИТС услугам, пользователям будут доступны следующие услуги и сервисы:

• линия консультаций разработчика ПП;
• настройка средств электронной коммуникации с разработчиком ПП и обучение их использованию;
• поддержка интеграции с ЕГАИС в решениях фирмы “1С“ для производства и торговли алкогольной продукцией;
• настройка обмена данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) в решениях фирмы “1С“ для ЖКХ;
• доступ к сервису “Отраслевые решения 1С через Интернет“.

Стоимость

Стоимость сопровождения по сервису 1С:ИТС Отраслевой зависит от сложности разработки и сопровождения Отраслевого ПП (ценовая Категория сервиса), для каждого Отраслевого ПП определена одна Категория.